Grünes Licht am Ende des
TARIFDSCHUNGELS
Warum sich ein Gespräch für Sie lohnt…
Erstklassige Strom- und Gaskonditionen
Tausende Bestandskunden vertrauen auf unsere langjährige Erfahrung in der Energie-Branche. Profitieren Sie von unseren unschlagbaren Tarifen.
Professionelle Betreuung
Wir bieten professionelle Beratung und besten Service. Wir kümmern uns nachhaltig um Ihre Energieoptimierung. Unsere straffe Struktur und hochqualitative Arbeitsweise bieten Ihnen schnelle Resultate.
Wir lieben was wir tun
Wir sind gerne im Gespräch & suchen Kontakt zu unseren Kunden. Außerdem pflegen wir direkte Beziehungen zu besten österreichischen Energielieferanten. Wir pflegen langfristige Kunden-Beziehungen – die beste Grundlage für positive Arbeitsergebnisse.
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Kostenlose Beratung
Keine Kosten für Sie
Unsere Dienstleistung ist für Sie kostenlos. Wir erhalten unser Honorar von unseren Anbietern, wenn wir erfolgreich Kunden vermitteln. Sie arbeiten mit uns zusammen so lange sie möchten
Win-Win Situation
Sie profitieren von unserer langjährigen Erfahrung im Strom- und Gasbereich und von den günstigen Energie-Konditionen und wir gewinnen Sie als Kunden.
Jetzt durchstarten
Verlieren Sie keine Zeit und kontaktieren Sie uns. Sie wird all Ihre Fragen zum Thema Strom und Gas beantworten. Ein kostenloses Gespräch zahlt sich auf jeden Fall für Sie aus.
An alle, die Unterstützung bei der Strom- und Gasoptimierung benötigen…
1
Hilfestellung nach dem Vertragsabschluss:
Wir helfen den Kunden den beabsichtigten Wechsel oder die bevorstehende Anmeldung korrekt und rasch durchzuführen. Wenn die zur Verfügung gestellten Daten nicht stimmen, laufen diese Prozesse beim Netzbetreiber auf Fehler. Um so wichtiger ist es einen Profi an der Seite zu haben, der die Fehlerbehebung schnell erledigt, damit diese Vorgänge reibungslos über die Bühne laufen.
2
Fehlerbehebung nach dem Vertragsabschluss:
Nach dem Wechsel passieren manchmal unerwartete Dinge. Z.B. meldet der Netzbetreiber einen unerwartet hohen Verbrauch an den Lieferanten. Dadurch, dass wir mit unserem Anbieter einen optimierten Support anbieten, schaffen wir den Verbrauch so anzupassen, dass für Kunden keine hohen Kosten entstehen
3
Weiterleitung der Verbrauchswerte:
wir leiten gerne – sofern Sie keinen Smartmeter haben - Ihre Verbrauchswerte an deinen Netzbetreiber weiter. Damit vermeiden wir, dass die Verbräuche bei deiner Anlage immer nur geschätzt werden, was zu Mehrkosten führen kann
4
Excelenter Support:
Im Gegensatz zu Vergleichsportalen bleiben wir auch nach dem Vertragsabschluss an Ihrer Seite, beantwortet Ihre Fragen geduldig und sorgen für einen reibungslosen Wechsel. Wir nehmen Änderungswünsche und Anpassungen entgegen und leitet Sie an den Support weiter.
5
Wir sind Ihr Sprachrohr zum Lieferanten und Netzbetreiber.
Konzentrieren Sie sich auf Ihr Business und überlassen Sie das Thema Strom und Gas uns. Sie müssen nie wieder lange in Hotlines verweilen oder lange Mails von Support-Mitarbeitern beantworten, die nur Zeit und Nerven kosten. Wir übernehmen diese Aufgaben für Sie!
6
Anpassung von Teilbeträgen:
Wir unterstützen Sie dabei Ihre Teilbeträge an Ihre Verbrauchswerte anzupassen, damit Sie nicht bei der Jahresabrechnung unnötige Nachzahlungen in Kauf nehmen müssen.
7
Automatische Vorwarnung vor Abschaltungen:
Manchmal passiert es, dass unsere Kunden einen finanziellen Engpass haben und Ihre Strom- oder Gasrechnung nicht rechtzeitig bezahlen können. Wir erhalten frühzeitig von unserem Lieferanten die Vorwarnung vor einer möglichen Abschaltung und setzen uns umgehend mir Ihnen in Kontakt. so sparen Sie viel Stress, Zeit und Geld.
Starten Sie den Chat mit EMMA und erleben Sie einen erstklassigen Service
Vorab informieren
Vertrauen ist wichtig, Kontrolle ist besser! Stellen Sie EMMA Fragen über unser Unternehmen, finden Sie heraus, wer wir sind und welchen Mehrwert wir Ihnen bieten können.
Aktuelle Energiekosten
Fragen Sie Emma über die aktuellen Strom- und Gaspreise, welche Angebote wir anbieten, wie wir arbeiten und ob ein Wechsel für Sie aktuell sinn macht. EMMA kann auch zu einen späteren Zeitpunkt auf Sie zurückkommen, wenn Sie das wünschen.
Teilbeträge berechnen
EMMA kann Ihnen in Sekunden ausrechnen wie hoch Ihr monatlicher Teilbetrag bei Strom oder Gas wäre. Dazu muss sie lediglich wissen, wie hoch Ihr derzeitiger Jahres-verbrauch bei Strom oder Gas ist.
Wechsel einleiten
Sind Sie überzeugt und möchten den Wechsel einleiten? EMMA teilt Ihnen mit, welche Unterlagen für einen Wechsel oder für die Anmeldung eines neuen Objekts notwendig sind. Als nächstes setzt sich ein Energie-Experte mit Ihnen in Kontakt
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Termin vereinbaren
Sie haben individuelle Fragen und möchten doch mit einem Energie-Experten sprechen? EMMA sendet Ihnen direkt einen Link, damit Sie Ihren Wunschtermin selbst eintragen können
5 Gründe für ein kostenloses Erstgespräch:
Individuelle Beratung
Jeder Kunde hat unterschiedliche Anforderungen. In einem ersten Gespräch analysieren wir Ihre spezifischen Bedürfnisse und finden maßgeschneiderte Lösungen, die optimal zu Ihrem Verbrauchs-Verhalten passen.
Einsparpotenziale identifizieren
Viele Kunden zahlen immer noch mehr als nötig. Unsere Experten prüfen Ihre aktuellen Tarife Anhand Ihrer Jahresabrechnung und zeigen Ihnen auf, wo und wie Sie sparen können
Transparenz
Der Energiemarkt kann kompliziert sein. Wir erklären Ihnen alle Optionen klar und verständlich, sodass Sie genau wissen, welche Entscheidungen die besten für Ihr Unternehmen oder Ihren Haushalt sind.
Langfristige Betreuung
Unsere Partnerschaft endet nicht mit dem Vertragsabschluss. Wir begleiten Sie langfristig und unterstützen Sie bei allen Fragen rund um Ihre Energieversorgung – von der Anpassung der Abschlagszahlungen bis hin zur
Vorteile gegenüber der Vergleichsportale
Im Gegensatz zu Vergleichsportalen bieten wir Ihnen eine unabhängige und faire Beratung, ohne dass versteckte Kosten oder Provisionen Ihre Entscheidung beeinflussen. Sie erhalten eine objektive Einschätzung Ihrer besten Optionen.
FAQ´s
Wie kann ich meinen Teilbetrag reduzieren?
Der Teilbetrag kann 20 bis maximal 30% vom Lieferanten reduziert werden
Sind die Netzkosten in der Rechnung beinhaltet?
Ja, die Stadtwerke Klagenfurt (STW) bietet eine integrierte Rechnung an. Das heißt auch die Netzkosten und Abgaben werden gemeinsam mit dem Arbeitspreis auf EINER Abrechnung
Was bedeutet integrierte Rechnung?
das bedeutet, dass Du für Energiekosten, Netzkosten und Steuern & Abgaben nur eine Rechnung erhälts.
Welche Positionen stehen auf ein einer Stromabrechnung?
  1. Energiekosten (Arbeitspreis)
  1. Netzkosten
  1. Steuern & Abgaben
Von wem kommen die Energiekosten?
Die Energiekosten muss man bei einer Stromabrechnung in der Regel an den Energieversorger bezahlen, bei dem man den Strom bezieht. Das ist in unserem Fall die Stadtwerke Klagenfurt (STW).
Wofür zahlt man die Netzkosten?
In Österreich zahlt man die Netzkosten für den Betrieb, die Instandhaltung und den Ausbau der Stromnetze sowie für die Sicherstellung der Stromversorgung und den Ausgleich von Netzschwankungen. Diese Kosten decken auch Gebühren für den Zugang und die Nutzung des Stromnetzes.
Wann kommt meine Jahresabrechnung?
Das kommt darauf an, wann der Netzbetreiber die Abrechnung fertigerstellt und an den Lieferanten (in dem Fall die Stadtwerke Klagenfurt) sendet. Der Zeitpunkt der Abrechnung ist von Kunde zu Kunde unterschiedlich.
Wenn ich auf Vergleichsportalen nachschaue, finde ich bessere Angebote
Vom Preis her sind unsere Angebote durchaus mit den Angeboten der Vergleichsportale vergleichbar. Wir müssen aber nicht auf Punkt und Komma günstiger sein als das günstigste Online-Angebot. Unsere Kunden entscheiden sich jedoch für uns, weil wir langfristig gesehen sehr günstige Preise und einen Top Service anbieten. Vor Allem beim letzteren Punkt haben wir deutliche Vorteile gegenüber den Vergleichsportalen
Wie lange dauert ein Lieferantenwechsel?
Der Wechselprozess dauert ab dem Vertragsabschluss ca. 2 bis 3 Wochen ab dem Vertragsabschluss. Voraussetzung dafür ist, dass es beim bisherigen Lieferanten keine Restbindung gibt. Falls es doch eine Restbindung gibt, wird diese automatisch vom neuen Anbieter berücksichtigt. Das Wechseldatum wird dir dann per Begrüßungsschreiben mitgeteilt.
Was passiert genau nach einem Strom Lieferantenwechsel?
Nach einem Strom Lieferantenwechsel kündigt der neue Lieferant den alten Vertrag, übernimmt die Vertragsabwicklung und meldet den Wechsel dem Netzbetreiber. Der Netzbetreiber bestätigt den Wechsel und sorgt dafür, dass der Kunde ab dem vereinbarten Datum vom neuen Lieferanten mit Strom beliefert wird.
Wie lange dauert eine Neuanmeldung (Neubezug)?
Eine Neuanmeldung dauert nach dem Vertragsabschluss ca. 1-2 Werktage, sofern alle Daten (Objektadresse, Zähler- oder Zählpunktnummer etc.) passen und nicht vom Netzbetreiber als „fehlerhaft“ eingestuft werden.
Ich möchte Strom oder Gas anmelden, habe aber noch keinen Zähler an meinem Standort
Folgende 4 Schritte sind notwendig, damit deine Anlage trotz des fehlenden Zählers schnell mit Strom oder Erdgas beliefert werden kann:
  1. Belieferungswunsch beim Netzbetreiber: zunächst muss dein Netzbetreiber informiert werden, welcher Anbieter deine Anlage beliefern soll. Dazu geben wir deinem Netzbetreiber deine Stammdaten + Lieferantennamen (Energie Klagenfurt) bekannt
  1. Energieliefervertrag: parallel dazu müssen wir einen neuen Energieliefervertrag ausfüllen und an die Energie Klagenfurt senden. Das kann ich gern für dich übernehmen
  1. Anmeldung: Wenn alle Daten stimmen und kein Fehler vom Netzbetreiber/Lieferanten zurückgemeldet wird, wird die Anmeldung vom Netzbetreiber bestätigt und an die Energie Klagenfurt gesendet.
  1. Terminvereinbarung beim Netzbetreiber: danach kannst du beim Netzbetreiber anrufen und einen Termin für die Montage des Zählers vereinbaren. Unmittelbar danach kann Strom oder Erdgas an deiner Anlage bezogen werden.
VOLTASOL GmbH
Währinger Straße 134/9 | 1180 Wien
Mail: office@voltasol.at
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